En esta última capacitación, denominada, “Creación y Diseño de Productos  de servicios innovadores, donde se destaca la calidad del capital humano que se ha podido reunir en cada uno de estos talleres, de la capacitación “Fortalecimiento gremial y cooperativo financiado por Sercotec los Ríos y distado por la Santa María Consultores, donde según nos manifiesta su relatora Nelida Troncoso los asistentes a cada una de esta entrega de conocimientos, mostraron mucho interés por los contenidos entregados y sobre todo de como aplicarlos, quien nos sigue destacando  que, se hace la comparación desde la teoría a la práctica del día a día en sus negocios, siendo esto muy positivo y nos  dan  más ganar de enseñar, agradecidos de la confianza entregada por la Cámara de Comercio y Turismo de Panguipulli A.G.,  termina señalando Nelida  Troncoso.

Por su parte, German Avendaño Presidente del CCTUR Panguipulli, y al terminar ésta capacitación nos manifiesta, estar muy agradecida de Santa María Consultores en la persona de Nelida Troncoso su relatora, por la entrega de éstos conocimiento adquiridos a través de éstos talleres, donde los nuevos métodos de comercialización, diseño, promoción, elaboración de productos innovadores a un gusto precio que causen un positivo impacto en nuestros clientes y así orientar  la oferta a las necesidades del público, agradecer a Sercotec por esta capacitación que nos viene a fortalecer nuestro quehacer gremial, termino señalando el Presidente de la Cámara de Comercio y turismo de Panguipulli.